Informativa sulla privacy

Grazie per il vostro interesse nel nostro sito web. La protezione della sua privacy è molto importante per noi. Di seguito vi informiamo in dettaglio su come trattiamo i vostri dati.    Noi, Pets Deli Tonius GmbH, gestiamo la piattaforma accessibile all'indirizzo https://www.petsdeli.de (di seguito "petsdeli.de" o il "sito Web") insieme alle sue sottodirectory e ai servizi e alle funzioni ivi offerti. Con questa dichiarazione sulla protezione dei dati, desideriamo spiegarvi, in qualità di utenti di Pets Deli, quali dati richiediamo quando utilizzate petsdeli.de e come trattiamo i dati personali. Allo stesso tempo, adempiamo al nostro dovere di informarvi secondo l'articolo 13 del regolamento generale sulla protezione dei dati (DSGVO).

A. Persona responsabile e dettagli di contatto del responsabile della protezione dei dati

La persona responsabile ai sensi della legge sulla protezione dei dati per il trattamento dei dati che ha luogo sul nostro sito web è   Pets Deli Tonius GmbH Berliner Straße 80-82 13189 Berlino E-mail: office@petsdeli.de   Il nostro responsabile della protezione dei dati può essere raggiunto presso:   Pets Deli Tonius GmbH - Responsabile della protezione dei dati - Berliner Straße 80-82 13189 Berlino E-mail: datenschutz@petsdeli.de

B. Scopi e base legale del trattamento dei dati e periodo di conservazione  

1 Uso generale del sito web

Nel corso della vostra visita al nostro sito web, generalmente raccogliamo e memorizziamo i dati personali solo se lei ce li fornisce attivamente. Nonostante i principi di cui sopra, tuttavia, il server web del nostro hoster registra automaticamente gli accessi ai siti web e, in particolare, il vostro indirizzo IP.   Inoltre, il nostro hoster crea i cosiddetti file di log per mantenere la sicurezza del sistema. Questi file di log contengono le seguenti informazioni, tra le altre:   - L'indirizzo IP - la data di accesso - l'URL - contenuti accessibili - informazioni trasmesse   Questi dati sono trattati per poterle fornire il nostro sito web e per garantire la sicurezza e l'integrità della nostra offerta. Si basa sull'art. 6 comma 1 lit. f) DSGVO. Il nostro interesse legittimo risiede nel suddetto scopo. I nostri file di log sono conservati per 52 giorni.  

2. registrazione di un conto cliente

Se vuoi creare un account utente, devi registrarti. Al fine di effettuare la registrazione attraverso il sito web e di creare un account utente per voi, trattiamo i seguenti dati:   - Indirizzo e-mail - Password   Utilizziamo questi dati per creare un account utente per voi e per fornirvi le relative funzioni dell'account utente, in particolare per ordinare prodotti. La base giuridica per questo trattamento è l'art. 6 par. 1 lit. b) DSGVO. Elaboriamo e conserviamo il suo conto cliente e i dati in esso contenuti fino alla sua cancellazione e poi li cancelliamo immediatamente.  

3. acquisto di prodotti

Se desideri acquistare uno dei nostri prodotti, ti diamo la possibilità di acquistare l'articolo sia come ospite che come cliente registrato. Se compri come ospite, abbiamo bisogno del tuo indirizzo e-mail. In entrambi i casi abbiamo bisogno dei seguenti dati:   - Nome - Cognome - Via e numero civico - Suffisso dell'indirizzo/società/C/O - Codice postale - Città - Paese   Inoltre, durante il processo di pagamento vengono raccolti altri dati di pagamento, come il numero della carta di credito e, in caso di addebito diretto, i dettagli del conto.   Questi dati sono utilizzati per ricevere, elaborare e gestire il suo ordine. La base giuridica per questo è l'art. 6 par. 1 lit. b) DSGVO. Memorizziamo le informazioni sul suo acquisto nel vostroaccount cliente, per cui si applica l'informazione data lì sul periodo di conservazione. Se non avete un conto cliente presso di noi, i vostri dati saranno trattati per 3 anni per gli scopi qui indicati.   Inoltre, trasmettiamo i dati necessari al fornitore di servizi di spedizione che avete scelto nel contesto della spedizione dei prodotti, in modo da potervi consegnare i prodotti desiderati. Per garantire la consegna migliore e più veloce possibile, stampiamo il vostro numero di telefono sull'etichetta di spedizione oltre ai dati del tuo indirizzo. In questo modo, ci assicuriamo che la persona che consegna il pacco possa contattarti se non ti trova immediatamente o se ha altre difficoltà con la consegna. Questo scopo rappresenta anche il nostro legittimo interesse, che giustifica il relativo trattamento dei dati (art. 6 comma 1 lit. f) DSGVO).  A meno chevoi non vi opponiate, useremo il vostro indirizzo e-mail dopo l'acquisto per inviare pubblicità sui nostri prodotti, offerte o servizi. Usiamo informazioni su di te, per esempio da acquisti precedenti o sondaggi, per adattare la pubblicità a te. Inoltre, analizziamo alcuni dati di utilizzo in queste newsletter, come i link cliccati, le pagine aperte, ecc. Puoi opporti a questo uso in qualsiasi momento. Puoi opporti a questo uso in qualsiasi momento. Potete trovare maggiori dettagli su questo nelle spiegazioni sul vostro diritto all'interessato "Obiezione". La base giuridica per questo è l'art. 6 comma 1 lit. f) DSGVO. Il nostro legittimo interesse è quello di inviarti pubblicità e di ottenere informazioni dal tuo utilizzo.   Ti offriamo anche l'opportunità dopo l'acquisto di dirci di più su di te e sugli animali per i quali compri i prodotti. A tal fine, vi mostriamo domande selezionate dopo che avete ordinato in modo vincolante uno o più dei nostri prodotti. Che lei ci risponda o meno dipende solo da lei. Se decidi di fornirci maggiori informazioni su di te, le memorizzeremo nel tuo account cliente e useremo questi dati, tra le altre cose, per inviarti pubblicità che corrisponde ai tuoi dati - a condizione che tu ti sia anche iscritto alla nostra newsletter. L'orientamento basato sugli interessi delle nostre offerte è l'interesse legittimo per il quale viene effettuato il trattamento (art. 6 comma 1 lit. f) DSGVO). Il periodo di archiviazione dei dati raccolti dipende dal periodo di archiviazione del suo account cliente.

4. newsletter

Se vi iscrivete alla nostra newsletter, utilizzeremo il vostro nome, cognome e indirizzo e-mail per inviarvi la newsletter che avete ordinato e/o notifiche su argomenti specifici di Pets Deli via e-mail fino alla vostra cancellazione. Usiamo informazioni su di te, per esempio da acquisti precedenti o sondaggi, per adattare la pubblicità a te.   Potete revocare il vostro consenso a ricevere la newsletter in qualsiasi momento con effetto per il futuro e quindi cancellarvi dalla newsletter ordinata in qualsiasi momento, inviando un'e-mail a office@petsdeli.de o semplicemente selezionando il link corrispondente alla fine della newsletter. La base giuridica per l'invio della newsletter è l'art. 6 comma 1 lit. a) DSGVO.   Inoltre, analizziamo alcuni dati di utilizzo in queste newsletter, come i link cliccati, le pagine aperte e simili. Puoi opporti a questo uso in qualsiasi momento. Potete trovare maggiori dettagli su questo nelle spiegazioni sul vostro diritto all'interessato "Obiezione". La base giuridica per questo è l'art. 6 comma 1 lit. f) DSGVO. Il nostro legittimo interesse è quello di inviarle pubblicità e di ottenere informazioni sull'uso dei nostri servizi. I dati saranno conservati per tutto il tempo in cui riceverete la nostra newsletter.  

5 Pagamento nel negozio online

Per l'elaborazione dei pagamenti nel nostro negozio online, utilizziamo fornitori di servizi di pagamento ai quali lei fornisce direttamente i suoi dati. I fornitori di servizi di pagamento la informeranno sul trattamento dei dati stessi.   Uno dei fornitori di servizi di pagamento che utilizziamo è Paypal, un servizio fornito da PayPal (Europa) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo. Se seleziona Paypal per l'elaborazione del pagamento, le trasmetteremo l'indirizzo e-mail che ci ha fornito durante il processo di ordinazione per completare il suo ordine. Il successivo processo di pagamento avviene esclusivamente tramite Paypal, senza che noi abbiamo alcuna possibilità di influenzarlo. Paypal la informerà separatamente sulla raccolta, il trattamento e la conservazione dei suoi dati. Potete trovare la dichiarazione di protezione dei dati di Paypal su https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full. Il trasferimento a Paypal avviene per l'elaborazione del contratto secondo l'art. 6 par. 1 lit. b) DSGVO.   Inoltre, offriamo il pagamento tramite Stripe e i metodi di pagamento associati. Il fornitore di questi servizi di pagamento è Stripe Payments Europe, Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda. Se seleziona il pagamento tramite Stripe, i dati di pagamento inseriti saranno trasmessi a Stripe. La trasmissione dei tuoi dati a Stripe si basa sull'art. 6 par. 1 lit. b) DSGVO. Tutti i dati necessari per il trattamento dei pagamenti saranno utilizzati esclusivamente per l'esecuzione dei pagamenti e trasmessi tramite la procedura "SSL". Stripe è certificato secondo PCI DSS. Puoi trovare maggiori informazioni sul trattamento dei dati di Stripe su: https://stripe.com/de/privacy.   Offriamo anche metodi di pagamento di Klarna Bank. Il fornitore è Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma. Numero di organizzazione: 556737-0431. Se l'utente ha scelto i servizi di pagamento Klarna Invoice e/o Klarna Instalment Purchase come modalità di pagamento, acconsente al rilevamento e alla trasmissione a Klarna dei seguenti dati personali necessari per l'elaborazione della fattura d'acquisto e per la verifica dell'identità e del credito, quali nome e cognome, indirizzo, data di nascita, sesso, indirizzo e-mail, indirizzo IP, numero di telefono, nonché i dati necessari per l'elaborazione della fattura d'acquisto relativi all'ordine, quali numero di articoli, numero di articolo, importo della fattura e imposte in percentuale. Il trattamento dei dati ha lo scopo di offrire le modalità di pagamento acquisto in conto e acquisto a rate e la valutazione del credito necessaria per questo. Il trattamento viene effettuato sulla base dell'Art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO con il vostro consenso. Lei può revocare il suo consenso in qualsiasi momento dandocene comunicazione, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.   La trasmissione di questi dati avviene affinché Klarna possa creare una fattura ed effettuare un controllo dell'identità e del credito per l'elaborazione del vostro acquisto con l'elaborazione della fattura da voi richiesta. Klarna richiede i dati personali dell'acquirente per ottenere informazioni dalle agenzie di credito allo scopo di verificare l'identità e la solvibilità. In Germania, queste possono essere le seguenti agenzie di credito:

Schufa Holding AG, Kormoranweg 5, 65203 Wiesbaden, Germania Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, P.O. Box 5001 66, 22701 Amburgo Creditreform Bremen Seddig KG, Contrescarpe 17, 28203 Brema infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden.   Nell'ambito della decisione sull'instaurazione, l'esecuzione o la risoluzione del rapporto contrattuale, Klarna raccoglie e utilizza, oltre a un controllo dell'indirizzo, informazioni sul comportamento di pagamento passato dell'acquirente e valori di probabilità su tale comportamento in futuro. Il calcolo di questi valori di punteggio da parte di Klarna viene effettuato sulla base di una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. A questo scopo, Klarna utilizza, tra l'altro, anche i dati del tuo indirizzo. Se da questo calcolo risulta che la tua affidabilità creditizia non è data, Klarna ti informerà immediatamente. Inoltre, offriamo il pagamento tramite Amazon Pay e i metodi di pagamento associati. Il responsabile di questo servizio di pagamento è Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo e Amazon Payments UK Limited, 1 Principal Place, Worship Street, London EC2A 2FA (insieme "Amazon Payments"). Quando paghi tramite Amazon Pay, sarai reindirizzato ad Amazon Payments. Così facendo, Amazon riceve informazioni sul suo ordine, come il nome del nostro negozio e il prezzo di acquisto, al fine di elaborare il pagamento. Con Amazon Payments, potete quindi utilizzare i dati di pagamento che avete memorizzato lì. In questo caso, possiamo avere accesso a certe informazioni personali, per esempio i nomi degli acquirenti, gli indirizzi e-mail, i numeri di telefono cellulare e in particolare gli indirizzi di spedizione degli acquirenti. I suoi dati di pagamento non saranno trasmessi a noi da Amazon Payments senza il suo consenso.   Trattiamo questo esclusivamente per l'elaborazione dell'acquisto sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. b) DSGVO. Potete trovare maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Amazon Payments su: https://pay.amazon.de/help/201212490#7.   Revoca dell'utilizzo dei dati personali nei confronti di Klarna    È possibile revocare il consenso all'utilizzo dei dati personali in qualsiasi momento nei confronti di Klarna. Tuttavia, Klarna può continuare a trattare, utilizzare e trasferire i dati personali nella misura necessaria per elaborare i pagamenti attraverso i servizi di Klarna in conformità al contratto, come richiesto dalla legge o come richiesto da un tribunale o da un'autorità governativa.   Naturalmente è possibile ottenere in qualsiasi momento informazioni sui dati personali memorizzati da Klarna. Questo diritto è garantito dalla legge federale sulla protezione dei dati. Se come acquirente lo desideri o desideri informare Klarna su eventuali modifiche dei dati memorizzati, puoi contattare datenschutz@klarna.de.  

6. Contatti 

Se ci contattate utilizzando l'indirizzo e-mail fornito sul nostro sito web, vi preghiamo di fornirci almeno il vostro indirizzo e-mail, così come qualsiasi altra informazione che potete rivelare nella vostra e-mail. Abbiamo bisogno di elaborare questi dati per poter trattare la sua richiesta. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lit. f) DSGVO. Il nostro interesse legittimo risiede nello scopo appena menzionato. Conserviamo le sue e-mail e i suoi contatti per tutto il tempo necessario per elaborare la sua richiesta e poi li conserviamo per un periodo di 3 anni nel caso in cui lei ci contatti di nuovo con riferimento alla sua domanda originale.  

7. obbligo di conservare i documenti

Siamo inoltre obbligati per legge (§ 147 AO e § 257 HGB) a conservare determinati documenti per un periodo di 6 o 10 anni a fini di revisione e verifica. Questo riguarda principalmente le informazioni relative all'acquisto di prodotti, ma può anche riguardare, per esempio, messaggi da parte tua se fai valere dei diritti nei nostri confronti. Trattiamo quindi i dati personali contenuti in questi documenti per adempiere a questo obbligo di conservazione (art. 6 comma 1 lett. c) DSGVO). I documenti e i periodi sono specificamente i seguenti:

- libri e registri o libri commerciali, inventari, conti annuali, conti individuali secondo l'articolo 325 (2a) HGB, conti consolidati, rapporti di gestione, rapporti di gestione del gruppo, il bilancio di apertura nonché le istruzioni di lavoro e altri documenti organizzativi necessari per la loro comprensione, nonché i giustificativi contabili, i giustificativi delle registrazioni nei libri che devono essere tenuti da lui secondo l'articolo 238 (1) HGB e i documenti secondo l'articolo 15 (1) e l'articolo 163 del codice doganale dell'Unione sono conservati per un periodo di 10 anni e   - le lettere commerciali o d'affari ricevute, le riproduzioni delle lettere commerciali o d'affari inviate e altri documenti, nella misura in cui sono importanti per la tassazione, devono essere conservati per 6 anni.   Il periodo di conservazione inizia con la fine dell'anno civile in cui è stata fatta l'ultima registrazione nel libro o nel libro commerciale, l'inventario, il bilancio di apertura, il bilancio annuale o il rapporto di gestione, la lettera commerciale o d'affari è stata ricevuta o inviata o il documento contabile è stato creato, inoltre la registrazione è stata fatta o gli altri documenti sono stati creati. Dopo la scadenza del termine, i documenti sono distrutti.

C. Destinatari dei dati

  1. Destinatari generali

All'interno della nostra azienda, i dipartimenti che hanno accesso ai suoi dati sono quelli responsabili dell'elaborazione delle richieste. Inoltre, utilizziamo fornitori di servizi esterni se non possiamo o non possiamo ragionevolmente eseguire noi stessi i servizi. Questi fornitori di servizi esterni sono - oltre a quelli già menzionati - principalmente fornitori di servizi informatici e di telecomunicazioni, nonché società di trasporto. A parte i casi specificamente elencati, i trasferimenti verso paesi terzi non sono previsti per principio. Se questo dovesse essere eccezionalmente il caso, vi informeremo separatamente in questa dichiarazione.  

2. Shopify

Per offrire il nostro negozio online, utilizziamo il servizio di Shopify International Ltd, c/o Intertrust Ireland, 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32 Irlanda (di seguito: Shopify). Tutti i dati da voi forniti nel nostro negozio online vengono elaborati da Shopify per nostro conto al fine di fornirvi i servizi del negozio online, compresi il supporto e l'esecuzione degli ordini, l'autenticazione e l'elaborazione dei pagamenti. Per maggiori informazioni, visitate: https://www.shopify.com/legal/privacy.  

3. Mailchimp

Usiamo il fornitore di newsletter MailChimp per inviare la nostra newsletter. MailChimp è un servizio di The Rocket Science Group, LLC, 512 Means St. Suite 404, Atlanta, GA 30318, USA ("MailChimp"). Se vi registrate alla nostra newsletter, i dati che fornite durante la registrazione alla newsletter saranno trasferiti a MailChimp e memorizzati lì. Dopo la registrazione, riceverai un'email da MailChimp per confermare la registrazione ("double opt-in"). MailChimp offre ampie opzioni di analisi per l'uso della newsletter. Queste analisi sono relative al gruppo e non sono utilizzate da noi per la valutazione individuale.   Abbiamo concordato le cosiddette clausole standard di protezione dei dati con MailChimp per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Una copia è disponibile su richiesta a datenschutz@petsdeli.de. Ulteriori informazioni su MailChimp e sulla protezione dei dati di MailChimp possono essere trovate qui: http://mailchimp.com/legal/privacy/.  

4. Customer.io

Usiamo anche il servizio customer.io fornito da Peaberry Software Inc, 921 SW Washington Street, Suite 820, Portland, Oregon, 97205, USA ("customer.io"). Questo servizio ci supporta nella gestione delle e-mail e dei clienti. I dati di cui abbiamo bisogno per l'amministrazione dei clienti e l'invio delle newsletter vengono trasferiti a customer.io ed elaborati negli USA. Customer.io ci offre la possibilità di effettuare ampie analisi di utilizzo della nostra gestione dei clienti, dell'invio di e-mail e del marketing.   Abbiamo concordato le cosiddette clausole standard di protezione dei dati con Peaberry Software Inc. per il trasferimento dei dati negli USA. Una copia è disponibile su richiesta a datenschutz@petsdeli.de. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in customer.io sono disponibili su https://customer.io/privacy-policy.html.  

5. Zendesk

Utilizziamo servizi e prodotti della società Zendesk Inc., 1019 Market Street, San Francisco, California 94103 "Zendesk" per varie funzioni orientate al cliente, come la nostra amministrazione clienti, chat, supporto e call center. Zendesk elabora i dati personali per noi negli Stati Uniti per gli scopi summenzionati in conformità con le istruzioni.   Abbiamo concordato con Zendesk le cosiddette clausole standard di protezione dei dati per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Una copia è disponibile su richiesta a datenschutz@petsdeli.de. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in Zendesk sono disponibili su https://www.zendesk.de.

D. Diritti degli interessati

Il regolamento generale sulla protezione dei dati vi garantisce alcuni diritti che potete far valere nei nostri confronti - nella misura in cui i requisiti legali sono soddisfatti.  

1. In generale

Art. 15 DSGVO - Diritto di informazione dell'interessato: avete il diritto di chiederci conferma se i dati personali che vi riguardano vengono trattati e, in caso affermativo, quali sono e le circostanze più dettagliate del trattamento dei dati.   Art. 16 DSGVO - Diritto di rettifica: avete il diritto di esigere che noi rettifichiamo senza indugio i dati personali inesatti che la riguardano. Così facendo, avete anche il diritto di richiedere il completamento dei dati personali incompleti - anche attraverso una dichiarazione supplementare - tenendo conto delle finalità del trattamento.    Art. 17 DSGVO - Diritto alla cancellazione: avete il diritto di esigere la cancellazione immediata dei dati personali che vi riguardano.   Art. 18 DSGVO - Diritto alla limitazione del trattamento: avete il diritto di richiedere che noi limitiamo il trattamento.   Art. 20 DSGVO - Diritto alla portabilità dei dati: avete il diritto, in caso di trattamento basato sul consenso o per l'esecuzione di un contratto, di ricevere i dati personali che La riguardano e che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina, e di trasferire questi dati a un altro controllore senza impedimenti da parte nostra o di farli trasferire direttamente all'altro controllore, nella misura in cui ciò sia tecnicamente possibile.   Art. 77 DSGVO in combinazione con § 19 BDSG - Diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo: avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo in qualsiasi momento, in particolare nello Stato membro del vostro luogo di residenza, del vostro luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione, se siete del parere che il trattamento dei dati personali che vi riguardano viola il diritto applicabile.  

2. in particolare, il diritto di opporsi e di ritirare il consenso

Art. 21 GDPR - Diritto di opposizione: avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano che è necessario per interessi legittimi da parte nostra o per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o che viene svolto nell'esercizio dei pubblici poteri.   Se ti opponi, non tratteremo più i tuoi dati personali a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, o il trattamento è per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali. Nella misura in cui trattiamo i vostri dati personali a scopo di marketing diretto, avete il diritto di opporvi al trattamento in qualsiasi momento. Se si oppone al trattamento per scopi di marketing diretto, non tratteremo più i suoi dati personali per questi scopi.   Ritiro del consenso: Se ci ha dato il consenso, ha il diritto di ritirarlo in qualsiasi momento. Tutti i trattamenti di dati che abbiamo effettuato fino al momento della vostra revoca rimarranno legittimi in questo caso. Per farlo, puoi semplicemente cliccare sul link contenuto in ogni e-mail e disdire l'iscrizione al servizio di posta elettronica, fare l'impostazione appropriata nel tuo account utente o inviare un messaggio a office@petsdeli.de. Se ci informi in questo messaggio che non desideri ricevere e-mail in futuro, non invieremo più alcun messaggio all'indirizzo e-mail che hai fornito. 

E. Obbligo di fornire dati

Lei non ha alcun obbligo contrattuale o legale di fornirci dati personali. Tuttavia, non siamo in grado di offrirle i nostri servizi senza i dati che ci fornisce.

F. Esistenza di un processo decisionale automatizzato (incluso il profiling)

Non utilizziamo alcun processo decisionale automatizzato che abbia effetti legali su di voi o che vi riguardi.  

G. Elaborazione dei dati specifici di Internet

Anche noi e terzi utilizziamo i cookie sulla nostra piattaforma. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e nei quali si possono salvare informazioni. Utilizziamo i cookie da un lato per fornirvi alcune funzioni tecniche, come ad esempio per assicurarci che non dobbiate effettuare il login ogni volta che visitate il nostro sito. Inoltre, noi o terzi utilizziamo i cookie per analizzare il tuo comportamento d'uso o per mostrarti pubblicità specifica per gruppi target. Nella misura in cui i dati personali sono trattati da noi in questo contesto, la base giuridica in questi casi è l'art. 6 comma 1 lit. f) DSGVO. Il nostro interesse legittimo risiede negli scopi indicati in ogni caso.   Nella sezione seguente, troverete informazioni più dettagliate sulle tecnologie che utilizziamo.  

1 Google Analytics

Utilizziamo lo strumento di analisi web Google Analytics. Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Usiamo solo Google Analytics con la funzione "anonymizeIP". Questa funzione rimuove l'ultimo ottetto dell'indirizzo IP. Per questo motivo, un'assegnazione individuale non è possibile. Google Analytics utilizza dei cookies (per i cookies, vedi punto 2 sopra), che permettono un'analisi dell'utilizzo delle nostre pagine da parte vostra. Le informazioni generate dal cookie sulla vostra visita alle nostre pagine (ora della visita e fonti di riferimento, dettagli delle configurazioni di sistema e del vostro provider, compreso il vostro indirizzo IP abbreviato) vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e memorizzate lì. Abbiamo concordato le cosiddette clausole standard di protezione dei dati con Google LLC per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Potete ottenerne una copia su richiesta a datenschutz@petsdeli.de.   Google utilizzerà le suddette informazioni, così come i rapporti sulle impressioni nella rete di visualizzazione di Google, per valutare l'uso delle nostre pagine, per compilare rapporti sulle attività delle nostre pagine per noi e per fornire altri servizi associati all'uso delle nostre pagine e all'uso di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le informazioni per conto di Google. Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Ulteriori informazioni su Google LLC e Google Analytics sono disponibili all'indirizzo: (http://www.google.com). Puoi trovare l'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo: http://www.google.com/intl/de/privacypolicy.html#information.   È possibile opporsi alla raccolta, alla memorizzazione e all'utilizzo dei dati da parte di Google Analytics in qualsiasi momento. Per opporsi alla raccolta di dati da parte di Google Analytics e quindi disattivarlo, è necessario un componente aggiuntivo del browser. L'add-on dice al JavaScript di Google Analytics che non vuoi che le informazioni sulla tua visita al sito web siano trasmesse a Google Analytics. È necessario scaricare e installare il componente aggiuntivo. Per maggiori informazioni su come disattivare Google Analytics e per scaricare l'add-on, visita http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.   L'analisi web rimane disattivata finché il componente aggiuntivo non viene disattivato o cancellato da Google. Pertanto, si prega di non eliminare il componente aggiuntivo finché non si desidera l'analisi web. L'add-on è impostato per browser e computer. Se accedi alle nostre pagine con diversi browser, devi aggiungere l'add-on separatamente.  

2 Google Ads (ex Doubleclick)

Google Ads è un servizio fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google utilizza i cookie per presentarti annunci pubblicitari rilevanti per te. Google assegna un numero di identificazione pseudonimo (ID) al tuo browser a questo scopo. Questo è usato per controllare quali pubblicità sono state visualizzate nel suo browser e quali pubblicità sono state richiamate. I cookie di Google Ads permettono a Google e ai suoi siti partner di mostrare annunci basati sulle precedenti visite al nostro sito web o ad altri siti web su Internet. Nessun dato personale viene memorizzato nei cookie. Il set di cookie può occasionalmente contenere un ulteriore identificatore anonimo per tracciare il contatto dell'utente con una particolare campagna. Le informazioni generate dai cookie vengono trasferite da Google a un server negli Stati Uniti e lì memorizzate. I dati raccolti e memorizzati in questo modo sono valutati solo a fini statistici e in forma anonima. Abbiamo concordato le cosiddette clausole standard di protezione dei dati con Google LLC per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Potete ottenerne una copia su richiesta a datenschutz@petsdeli.de.   Potete impedire la raccolta dei dati generati dai cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web a Google, così come l'elaborazione di questi dati da parte di Google, effettuando le impostazioni appropriate al seguente link http://www.google.com/settings/ads. Per ulteriori informazioni, visitare: https://policies.google.com/privacy?hl=de.  

3 Facebook Custom Audiences

Utilizziamo il Custom Audiences di Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. Questo ti permette - se hai un account utente con Facebook - di essere mostrato la nostra pubblicità lì in modo mirato. A questo scopo, il Pixel di Facebook stabilisce una connessione diretta tra il tuo sito web e i server di Facebook e trasmette i tuoi dati di utilizzo del nostro sito web a Facebook per scopi di analisi e marketing. Se sei un utente di Facebook, questi dati possono essere assegnati al tuo account Facebook. Attraverso il tracciamento, le vostre attività possono quindi essere seguite da Facebook su diverse pagine in determinate circostanze. I vostri dati possono essere trattati da Facebook Ireland Limited sui server di Facebook Inc. negli USA. Abbiamo concordato le cosiddette clausole standard di protezione dei dati con Facebook Inc. per il trasferimento dei dati negli USA. Potete ottenerne una copia su richiesta a datenschutz@petsdeli.de. Poiché il servizio e qualsiasi trattamento di dati che ha luogo tramite questo servizio sono di esclusiva responsabilità di Facebook, non abbiamo alcuna influenza su qualsiasi possibile trattamento di dati personali. Per ulteriori informazioni sulla raccolta e l'uso dei dati da parte di Facebook, si prega di fare riferimento alla politica sulla privacy di Facebook all'indirizzo https://www.facebook.com/policy.php.   Se desideri opporti all'uso di Facebook Website Custom Audiences, puoi effettuare le impostazioni appropriate nel tuo account utente di Facebook all'indirizzo https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.   

4. Utilizzo della funzione di remarketing o di "gruppi target simili" di Google LLC 

Utilizziamo la funzione di remarketing o "gruppi target simili" di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") sul nostro sito web. Questa funzione serve per analizzare il comportamento e gli interessi dei visitatori. Google utilizza i cookie per effettuare l'analisi dell'utilizzo del sito web, che costituisce la base per la creazione di pubblicità basata sugli interessi. I cookie sono utilizzati per registrare le visite al sito web e i dati anonimizzati sull'uso del sito web. Nessun dato personale dei visitatori del sito web viene memorizzato. Se successivamente visita un altro sito web della Rete Display di Google, le verranno mostrati annunci pubblicitari che molto probabilmente terranno conto delle aree di prodotti e informazioni precedentemente accedute.   I suoi dati possono anche essere trasmessi negli Stati Uniti. Abbiamo concordato le cosiddette clausole standard di protezione dei dati con Google LLC per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Potete ottenerne una copia su richiesta a datenschutz@petsdeli.de.     È possibile disattivare in modo permanente l'uso dei cookie da parte di Google seguendo il link qui sotto e scaricando e installando il plug-in ivi fornito: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de.

In alternativa, è possibile disattivare l'uso dei cookie da parte di fornitori terzi visitando la pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative all'indirizzo https://www.networkadvertising.org/choices/ e attuando le ulteriori informazioni sull'opting out ivi menzionate.   Potete trovare maggiori informazioni sul Remarketing di Google e la relativa dichiarazione sulla protezione dei dati su: https://www.google.com/privacy/ads/.  

5 Hotjar

Utilizziamo Hotjar, di Hotjar Ltd, Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta per capire meglio le esigenze dei nostri utenti e per ottimizzare l'esperienza su questo sito. Utilizzando la tecnologia di Hotjar, otteniamo una migliore comprensione delle esperienze dei nostri utenti (ad esempio, quanto tempo gli utenti passano su quali pagine, su quali link cliccano, cosa gli piace e cosa no, ecc) e questo ci aiuta ad adattare la nostra offerta al feedback dei nostri utenti. Hotjar utilizza i cookie e altre tecnologie per raccogliere informazioni sul comportamento dei nostri utenti e sui loro dispositivi (in particolare, l'indirizzo IP del dispositivo (raccolto e memorizzato solo in forma anonima), le dimensioni dello schermo, il tipo di dispositivo (identificatori unici del dispositivo), informazioni sul browser utilizzato, la posizione (solo paese), la lingua preferita per visualizzare il nostro sito web). Hotjar memorizza queste informazioni in un profilo utente pseudonimizzato. Le informazioni non vengono utilizzate da Hotjar o da noi per identificare i singoli utenti e non vengono unite ad altri dati sui singoli utenti. Puoi trovare maggiori informazioni nella politica sulla privacy di Hotjar qui.   Puoi opporti al fatto che Hotjar memorizzi un profilo utente e informazioni sulla tua visita al nostro sito web e che Hotjar imposti cookie di tracciamento su altri siti web confermando l'opt-out su questa pagina.  

6 Taboola

Sul nostro sito web utilizziamo la tecnologia fornita da Taboola (Taboola Europe Limited, Oneustonsq 40 Melton Street, 13th Floor London, NW1 2FD, UK). Taboola ci permette, attraverso l'uso di cookie memorizzati sul computer dell'utente, di rinviare gli utenti a contenuti all'interno del nostro sito web o a siti web di terze parti che potrebbero anche essere di loro interesse. Le raccomandazioni sono definite in base al contenuto che avete letto. Il contenuto è tecnicamente fornito/controllato automaticamente da Taboola. Puoi trovare maggiori informazioni sulle condizioni d'uso e sulla protezione dei dati su https://www.taboola.com/privacy-policy.   Potete obiettare al seguente link: https://www.taboola.com/privacy-policy  

7. Outbrain

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8. Annunci Bing

Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlanda. Bing Ads raccoglie e memorizza dati sul nostro sito web. I dati memorizzati permettono a noi e a Microsoft di riconoscere che hai cliccato su un annuncio, sei stato reindirizzato al nostro sito web e hai fatto un acquisto. Le informazioni sulla tua identità non vengono memorizzate.   Potete trovare maggiori informazioni su: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. Potete obiettare al seguente link: http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out

  9 Annunci su Pinterest

Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda. Sul nostro sito web, Pinterest Ads raccoglie e memorizza dati. I dati memorizzati permettono a noi e a Pinterest di riconoscere che hai cliccato su un annuncio, sei stato reindirizzato al nostro sito web e hai fatto un acquisto. Inoltre, in base al tuo comportamento di navigazione, vengono visualizzati sulla piattaforma gli annunci Pinterest adatti che potrebbero interessarti. Le informazioni sulla tua identità non vengono memorizzate.   Puoi trovare maggiori informazioni sulle condizioni d'uso e sulla protezione dei dati su https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy e https://policy.pinterest.com/de/cookies.   Potete obiettare al seguente link: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy   Berlino, novembre 2020